PC設定/通信
PFV4
「Windows10 Fall Creators Update」後、ハイスピードカメラと接続できなくなった(PFV4)
回 答
PFVをご利用いただくには、PC側でネットワーク通信を遮断する「Windows ファイアウォール」機能の例外設定をする必要があります。
2017年10月に公開された「Windows10 Fall Creators Update」をPCに適用した場合、【PFVの例外設定が外れてしまう】という症状が報告されております。
上記症状が発生した場合、PC側にもう一度例外設定をおこなっていただきますようお願いいたします。
上記設定をおこなっても上手く接続できない場合や不明な際は、別途お問合わせください。
2017年10月に公開された「Windows10 Fall Creators Update」をPCに適用した場合、【PFVの例外設定が外れてしまう】という症状が報告されております。
上記症状が発生した場合、PC側にもう一度例外設定をおこなっていただきますようお願いいたします。
上記設定をおこなっても上手く接続できない場合や不明な際は、別途お問合わせください。