ようこそ!

さん

  • メールでのお問い合わせ サポート問い合わせ
  • お電話でのお問い合わせ
    サポートダイヤル 050-5211-8270 受付時間:平日9~12時/13~17時 お電話が繋がりましたら【2】(導入後のお問合せ)
    とお進み下さい
    *案内音声の途中でも入力できます。

ソフトウェア(PFV、Detector、6DM)

PFV4

Norton環境でPFV4.4.0.0以降を使用する上での注意

回 答
Nortonを入れたパソコンをご利用の方への注意となります。
NortonがPFV4.4.0.0以降を検知した際にNorton側で不具合が起こり、BSOD(ブルースクリーン)が発生する可能性があります。
BSODを防ぐためにNorton側のスキャ ンから除外するための方法を記載いたします。
詳しい手順は以下PDFをご覧ください。

日本語版はこちら 

英語版はこちら